西安美的空調維修電話「多圖」

品牌售后是相對較為靠譜的，然而有很多維修電話雖然打著售后的旗號，卻與售后沒有絲毫關系，即使是400開頭，也可能是貨，靠譜的方式是登錄品牌的網站進行查詢。警惕“假售后”另外需要注意的是，通過114平臺查詢到的維修電話也不一定更是的。據114工作人員透露，把114維修電話某品牌，只需要出具一個品牌公司的授權書，一年交四萬塊錢就可以了，所以通過這種方式查找的電話仍需要進一步驗證確認。
在很多投訴家用電器維修的案例中，像林先生這種情況其實有很多消費者被坑了，品牌售后服務也因這些維修的屢受，據中國聯(lián)保網了解，關于家電維修過程中遭遇“李鬼”的例子已屢見不鮮。疑惑的是為什么消費者打過去的明明是廠家正規(guī)保修電話，為何*的確是“李鬼”?
致電了中國家用電器研究院服務維修協(xié)會副秘書長王巖，據他分析，“其實呼叫中心本身就存在問題”。王巖表示，家電企業(yè)有將呼叫中心業(yè)務外包的情況，很有可能呼叫中心的工作是不受企業(yè)控制的。
蘇寧空調此次將在推廣的空調全*安裝服務升級項目，主要是免除空調售后安裝的支架費、加長管線費、柜機漏保開關費等材料費和遠程作業(yè)費、高空作業(yè)費、30cm打墻洞費等服務費，直擊行業(yè)服務不標準、不透明、群眾*不給力等?！疤K寧實行的空調售后安裝全免項目，就是把放心安裝的服務體驗直接傳遞給用戶，西安美的空調維修電話，讓用戶知悉其購買空調產品后安裝服務的各項權利，蘇寧正在以空調產品服務為突破，把原來傳統(tǒng)的產品壞了修的售后維修服務向電子電器服務全產業(yè)鏈及跨界轉型，是服務升級的重要舉措?！敝袊矣秒娖鞣站S修協(xié)會會長劉秀敏女士表示。
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