埃思彼海運(yùn)服務(wù)(上海)有限公司
公司簡介埃思彼海運(yùn)服務(wù)(上海)有限公司是經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的具有無船承運(yùn)人資格的一級貸代公司。公司主要經(jīng)營:進(jìn)出口貨物的國際國內(nèi)運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)。包括海運(yùn)、空運(yùn)、內(nèi)陸運(yùn)輸、攬貨、訂艙、倉儲、門點裝箱、整箱、整箱集拼、拼箱散貨、危險品、報關(guān)、報驗、SGS等相關(guān)業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有市場部、銷售部、財務(wù)部、商務(wù)部、操作部、倉儲部、電腦部等六大部門,擁有自備倉庫,為客戶提供24小時的服務(wù)。公司采用專門的貨運(yùn)軟件,實現(xiàn)了操作程序流轉(zhuǎn)的現(xiàn)代化和系統(tǒng)化。對于客戶所提出的查詢及投訴,公司將即時回復(fù);一旦出現(xiàn)專人職責(zé)范圍內(nèi)的貨損、貨缺,公司在明確職責(zé)后,將做出合理的賠償。本公司長期以來與航運(yùn)界各船東以及承運(yùn)人建立了良好的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,保證了公司在日本、香港以及東南亞、歐洲、美國等航線上的運(yùn)價優(yōu)勢。因此,公司將抱著我們一貫所奉行的“客戶滿意,服務(wù)第一”的宗旨,為客戶提供最優(yōu)惠完善的服務(wù)。對客戶不論規(guī)模大小,一視同仁,以最具競爭力的運(yùn)價服務(wù)于客戶,以期與更多的客戶建立更廣泛的聯(lián)系。公司自成立以來,一直注重內(nèi)部管理,擁有一批經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才,以“運(yùn)價公道、服務(wù)周到”見長。在業(yè)務(wù)操作上,在報價、配載、制單、貨物追蹤等環(huán)節(jié)上均有專人負(fù)責(zé),采用客戶與操作、單證對口的專業(yè)服務(wù),將責(zé)任落實到個人,并實行“雙重審核”,保證了信息、單證交換和反饋的及時迅速;下屬報關(guān)行以其自身過硬的專業(yè)水平,保證了報關(guān)的迅速便利,退稅單的核退及時。同時,公司致力于發(fā)展遍布世界各大港口、集散地的完善的代理網(wǎng)絡(luò)為國內(nèi)外客戶提供安全可靠和經(jīng)濟(jì)及時的全方位貨運(yùn)服務(wù)。現(xiàn)代化的通訊設(shè)施和規(guī)范化的服務(wù),也保證了客戶能夠迅速的清關(guān)和提貨。目前,面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場形勢,公司將繼續(xù)堅持熱情、高效的服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部配置,大力發(fā)展國際代理網(wǎng)絡(luò),不斷完善,努力為新老客戶提供全方位、多渠道的貨運(yùn)物流服務(wù)。